利用規約
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社KUBOYA(以下、「当社」といいます。)が提供する入退室通知システム「ついたよ」(以下、「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を定めたものです。登録ユーザー(以下、「ユーザー」といいます。)は、本規約に同意の上、本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条(目的)
本サービスは、学習塾・習い事教室等に通う児童・生徒の安全管理を目的として、以下の機能を提供し、安心して通塾できる環境づくりを支援することを目的としています。
- 入退室情報の保護者への通知機能
- 施設と保護者間のメッセージ(チャット)機能
- PDF等のファイル送信機能
- アンケート機能
- その他当社が随時追加する機能
第3条(利用登録)
1. 本サービスの利用を希望する者は、当社の指定する方法に従って登録申請を行い、当社の承認をもって利用登録が完了します。
2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用登録を承認しないことがあります。
- 登録申請の情報に虚偽があった場合
- 登録希望者の連絡先が虚偽または不通の場合
- 過去に本規約違反等により登録を抹消されたことがある場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
第4条(利用開始および解約)
1. 利用開始日は、当社が登録申請を承認した日とします。
2. ユーザーは、当社が定める方法により解約の意思表示を行い、当社がこれを確認した時点で、解約が成立します。
3. 解約を希望する場合は、次回請求日の10日前までに当社へご連絡ください。
第5条(無料トライアル)
1. 本サービスは、初回利用時に限り、30日間の無料トライアル期間を設けています。
2. トライアル期間中は、利用料金は発生しません。
3. トライアル終了後も継続して利用される場合は、当社所定の手続きにより有料契約へ移行し、利用料金が発生します。
4. トライアル期間中であっても、本規約に定めるユーザーの義務は有効に適用されます。
第6条(利用料金および支払方法)
1. ユーザーは、本サービスの利用料金を、当社の定める方法(クレジットカード決済等)に従って支払うものとします。
2. 支払いにかかる手数料はユーザーの負担とします。
3. 解約が月の途中で行われた場合も、当該月の月額料金は全額発生し、日割り計算は行いません。
第7条(ユーザーIDとパスワードの管理)
1. ユーザーは自己の責任において、IDおよびパスワードを厳重に管理しなければなりません。
2. 第三者への譲渡・貸与は禁止します。
3. 不正利用の疑いがある場合は、速やかに当社へ報告するものとします。
第8条(ユーザーの責務)
ユーザーは、以下の事項を遵守しなければなりません。
- 関連法令(個人情報保護法など)の遵守
- 保護者情報を登録する際は、事前に利用目的の説明と同意を取得すること
- 保護者からの問い合わせ等には誠実かつ迅速に対応すること
- 本サービスの利用に必要な通信環境、端末、電力等はユーザー自身の責任と費用で用意・維持すること
第9条(保護者への周知・同意取得)
1. ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、保護者に対して本サービスの概要、通知機能の内容、個人情報の取り扱いについて適切に説明し、必要に応じて同意を得るものとします。
2. 当社は、ユーザーが本条の義務を適切に履行することを前提として本サービスを提供するものとします。
第10条(通知およびメッセージ機能に関する注意事項)
1. 本サービスでは、第三者提供のメール送信・プッシュ通知サービスを利用する場合があります。
2. 通知の即時性、確実性、配信成功の保証はいたしません。
3. 通知やメッセージが必ず保護者に届くことを保証するものではありません。
4. ユーザーは、迷惑行為に該当するような通知や広告行為を行ってはなりません。
5. 本サービスのチャット機能において送受信されるメッセージおよび添付ファイルは、当社のサーバーに保存されます。
6. PDF添付ファイルは1ファイルあたり5MBまでとします。
7. アンケート機能の選択肢は2個から4個までとします。
第11条(保証の否認)
当社は、サービスの稼働率、動作速度、通知の到達保証等に関し、明示または黙示を問わずいかなる保証も行いません。また、通知・メッセージ等がすべての保護者に確実に届くことを保証するものではありません。電波状況、端末設定、アプリのバージョン、外部サービス(Firebase・メール配信サービス等)の障害などにより、通知が遅延・未達となる可能性があることを、ユーザーはあらかじめ了承するものとします。
第12条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令、公序良俗に反する行為
- 第三者への誹謗中傷またはなりすまし
- サービスの不正利用や過度な負荷をかける行為
- 反社会的勢力への関与
- チャット機能を利用した営業・勧誘・宣伝行為
- 本サービスの目的に反する内容のメッセージ送信
- アンケート機能を本来の目的以外に使用する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第13条(データの保存および削除)
1. 当社は、入退室履歴、チャット履歴、アンケート回答等のデータを、サービス提供に必要な期間保存します。
2. ユーザーが生徒情報を削除した場合、当該生徒に関するすべてのデータ(入退室履歴、チャット履歴等を含む)は削除され、復元できません。
3. 解約後、ユーザーに関するデータは速やかに削除されます。データの保存が必要な場合は、解約前にエクスポート機能等により各自でバックアップを行ってください。
第14条(サービスの変更・停止)
当社は、業務上または経営上の都合、法的理由、その他やむを得ない事情により、ユーザーへの事前の通知なくサービスを停止または終了することができます。サービス停止または終了によって生じた損害に対し、当社は一切責任を負いません。
第15条(アカウント制限・抹消)
当社は、ユーザーが規約違反または不適切な利用を行ったと判断した場合、サービス利用を制限または登録を抹消できるものとします。
第16条(規約の変更)
当社は、ユーザーへの事前通知なく、随時本規約を変更できるものとし、変更後の内容は公開された時点で効力を生じるものとします。
第17条(通知および連絡)
ユーザーと当社の間の通知は、当社の指定する手段にて行います。
第18条(個人情報の取り扱い)
ユーザー情報の取り扱いは、当社の定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。
第19条(免責)
当社は、ユーザー間または第三者間で発生したトラブルに関して一切の責任を負いません。
第20条(権利譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の事前の承諾なく、本サービスに関する契約上の権利義務を第三者に譲渡・移転・担保提供することはできません。
第21条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈には日本法を準拠法とし、紛争が生じた場合は当社本社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2025年6月1日
最終改定日:2025年12月1日
株式会社KUBOYA