『ついたよ!』導入・運用マニュアル

『ついたよ!』導入・運用マニュアル

はじめに

本マニュアルでは、学習塾・習い事教室向け入退室通知サービス『ついたよ!』の使い方を、お申込みから日常運用・契約管理まで一通り解説します。

サービスの料金

  • 基本料金: 月額 3,300円(税込)/ 施設1つあたり
  • 60人までは基本料金に含まれます
  • 生徒数が61人以上の場合は、61人目から1人あたり月額 55円(税込)を加算
  • 30日間の無料トライアルあり(トライアル期間中に解約すれば課金は一切発生しません)

無料トライアルのお申込み

お申込みは Web 上で完結します。担当者との面談やメール交換は不要です。

お申込みの流れ

  1. 公式サイト にアクセスし、「無料で始める」または「今すぐ無料トライアルを開始」ボタンをクリックします。

  2. お申込みフォームに以下を入力します。

    • メールアドレス(2回入力)
    • 会社名・法人名・事業主名(Stripe の請求書に記載されます)
    • 施設名(教室・スクール名。複数施設を運営されている場合は、施設ごとにお申込みください)
    • 利用規約・プライバシーポリシー・特定商取引法に基づく表記への同意
  3. 「クレジットカード登録に進む」ボタンを押すと、Stripe の安全な決済画面に移動します。

  4. クレジットカード情報を入力して登録を完了します。

    • トライアル期間中(30日間)は一切課金されません
    • 期間中にいつでも解約可能です
  5. 決済画面から戻ると、管理者ログイン ID とパスワードが表示されます

    • 必ずこのページのスクリーンショットを保存してください
    • パスワードは二度と表示されません(紛失時はお問い合わせフォームからリセットをご依頼ください)
  6. 発行されたログイン ID とパスワードで 管理者ダッシュボード にログインします。


管理者ダッシュボードの構成

ダッシュボードには以下のセクションが表示されます。

施設を選択してください

複数の施設を運営されている場合、施設カードが表示されます。「選択する」ボタンで、操作対象の施設を切り替えられます。

生徒管理

  • 生徒を追加: 新しい生徒を登録します
  • 生徒一覧: 登録済み生徒の一覧・編集・削除
  • 生徒QRカード印刷: 全生徒のQRコードをカード形式でPDF出力

入退室管理

  • 入退室履歴: 過去の入室・退室記録を閲覧

個別メッセージ

  • チャット画面: 保護者との1対1チャット

一斉メッセージ

  • メッセージ作成: 複数の保護者にメッセージ・PDF・アンケートを一斉配信

一斉メッセージ送信履歴

  • 履歴を見る: 過去の一斉メッセージと開封状況、アンケート集計

契約・お支払い管理

  • 現在の契約状態・料金・生徒数・次回更新日を表示
  • カード情報・契約を管理する ボタンから Stripe Customer Portal に遷移し、決済方法の変更・解約・請求書ダウンロードが可能

生徒の登録

生徒を一人ずつ登録する

  1. ダッシュボードから「生徒を追加」ボタンを選択します。

  2. 生徒名を入力します。学年の入力は任意です。

  3. 「登録する」ボタンを押すと、登録が完了します。

複数人を一括登録する

  1. 生徒登録画面で、最初の生徒の名前と学年を入力します。

  2. 「もう1人追加」ボタンを押すと、新しい入力欄が追加されます。

  3. 必要な人数分入力して「一括登録する」を押すと、全員が一度に登録されます。


生徒一覧ページの機能

ダッシュボードの「生徒一覧」からアクセスできます。

表示項目

  • 学年: 学年(任意入力)
  • 名前: 生徒氏名
  • 保護者用アプリコード: 保護者アプリにログインするための ID とパスワード(生徒ごとに異なります)
  • 保護者用手紙: 「プリントする」ボタンでログイン情報付きの案内PDFを生成
  • 保護者用アプリ: 保護者がアプリをダウンロード・ログインすると「使用中」、未ダウンロードは「未使用」
  • 生徒用QRコード: 入退室時にスキャンするコード(生徒ごとに異なります)
  • 操作: 「入室」「退室」ボタンで、カード忘れ等の際に管理者が手動で通知を送信できます
  • メモ: 生徒ごとの自由メモ欄(保存ボタンで確定)
  • 編集 / 削除: 名前・学年の変更、生徒の削除

⚠️ 削除についての注意 生徒を削除すると、その生徒に関するすべての情報(入退室履歴・チャット履歴等)が削除され、復元できません。

学年フィルター機能

「学年で絞り込み」ボタンから、特定の学年のみを表示できます。

まとめて処理する機能

画面上部のボタンで以下の一括処理が可能です。

  • 生徒情報をCSV出力: 全生徒の情報(学年・名前・ログイン情報・使用状況・メモ・登録日)を Excel 対応の CSV で出力
  • 選択した保護者手紙をまとめてPDF出力: チェックを入れた生徒の保護者手紙をまとめて1つのPDFに出力
  • 選択した生徒のQRコードをPDF出力: 40面ラベル(52.5mm × 29.7mm)に対応したレイアウトでPDFを生成

QRコードの印刷方法

方法1: カード形式で印刷

ダッシュボードの「生徒QRカード印刷」ボタンから、全生徒のQRコードと名前が記載されたPDFをダウンロードできます。

方法2: 40面ラベルシールに印刷

  1. 生徒一覧画面で、印刷したい生徒にチェックを入れます(「全て選択」も可)。

  2. 「選択した生徒のQRコードをPDF出力」ボタンを押します。

  3. 市販の40面ラベルシール(A4サイズ、52.5mm × 29.7mm、4列×10行)に印刷して、生徒に配布してください。


保護者アプリへの案内

手紙の配布

生徒一覧ページの「保護者用手紙」の「プリントする」ボタンで、以下が記載された案内PDFが生成されます。

  • 生徒の氏名
  • 保護者アプリのログイン ID とパスワード
  • App Store / Google Play のQRコード
  • アプリのダウンロード手順

この手紙を保護者に配布してください。

複数生徒分の手紙をまとめて出力したい場合は、生徒一覧で対象にチェックを入れて「選択した保護者手紙をまとめてPDF出力」ボタンを使用します。

ダウンロード状況の確認

保護者がアプリをダウンロードしてログインすると、生徒一覧の「保護者用アプリ」の項目が「未使用」→「✅ 使用中」に変わります。


施設でのスキャン方法

  1. スキャン用の端末(スマホ・タブレット)に『ついたよ!』専用アプリをダウンロードします。

    • iOS(iOS 13以降): App Store で「ついたよ」と検索
    • Android(Android 8.0以降): Google Play で「ついたよ」と検索
  2. アプリで「管理者ログイン」を選び、管理者ダッシュボードと同じログイン ID とパスワードでログインします。

  3. スキャン画面が開きます。生徒の QR コードをかざすと、入退室の通知が保護者のスマートフォンに届きます。

  4. 同じログイン ID で複数台からログイン可能です(複数の入口でスキャン端末を設置する運用に対応)。


保護者とのチャット機能

管理者と保護者が双方向にメッセージをやり取りできます。

チャット画面へのアクセス

  1. ダッシュボードの「チャット画面」ボタンをクリックします。

  2. 保護者(生徒)ごとのチャットルーム一覧が表示されます。

  3. チャットルームを選択すると、過去のメッセージ履歴が表示されます。

テキストメッセージの送信

チャット画面下部の入力欄にメッセージを入力し、送信ボタンを押すと、保護者のアプリにプッシュ通知が届きます。

自分が送信したメッセージの取り消し

誤送信したメッセージは、自分が送ったメッセージを長押しして「取り消す」ことができます(保護者側のアプリからも該当メッセージが削除されます)。


一斉メッセージ機能(複数の保護者に一度に送信)

メッセージの作成

  1. ダッシュボードの「メッセージ作成」ボタンをクリックします。

  2. 送信対象の生徒を選択します(学年で絞り込みも可能)。

  3. メッセージ本文を入力します。必要に応じて以下を追加できます。

    • PDF添付: 1ファイルあたり最大5MB。手紙・請求書・イベント案内等
    • アンケート: 2〜4個の選択肢を設定
  4. 「送信」を押すと、対象の保護者にプッシュ通知付きで配信されます。

送信履歴とアンケート集計の確認

  1. ダッシュボードの「一斉メッセージ送信履歴」→「履歴を見る」を開きます。

  2. 過去に送ったメッセージの一覧が表示されます。

  3. アンケート付きメッセージには「アンケート」ボタンが表示されます。クリックすると、各保護者の回答状況と選択肢ごとの集計が確認できます。


保護者アプリの使い方(保護者向け)

保護者に案内する際の参考情報です。

入退室履歴の確認

  • ホーム画面に最新の入退室記録が画像付きで表示されます
  • 過去の履歴もスクロールで閲覧可能です

メッセージの確認・返信

  • 画面下部の「メッセージ」タブでチャット一覧を表示
  • メッセージをタップすると、個別チャット画面が開きます
  • テキスト入力欄から返信できます
    • ⚠️ 施設側で返信制限が設定されている場合、入力欄は非表示になり閲覧のみ可能です

PDF の閲覧

メッセージ内にPDFがある場合、タップすると専用ビューアーで開きます。ピンチ操作で拡大・縮小できます。

アンケートへの回答

アンケートが届くと選択肢が表示されます。該当する選択肢をタップして「回答する」を押すと送信完了。一度回答した内容は変更できません。

兄弟姉妹の追加

複数の兄弟姉妹分の通知を1つのアプリで受け取れます。

  1. アプリ右上の歯車アイコンをタップ
  2. 「兄弟を追加」を選択
  3. 追加したい生徒のログイン ID とパスワードを入力
  4. 登録後、新しい兄弟の通知もこのアプリに届くようになります

複数施設の管理

1つの会社で複数の施設を運営されている場合、管理者ダッシュボードの上部に施設カードが表示されます。

  • 現在選択中の施設には「選択中」バッジが表示されます
  • 他の施設の「選択する」ボタンを押すと、操作対象の施設が切り替わります
  • 施設ごとに生徒・チャット・入退室履歴が独立しています

新しい校舎・施設を追加したい場合

管理者ダッシュボード上部の「+ 校舎を追加する」ボタンから、同じアカウントに新しい施設を追加できます。

  • ボタンを押すと、申込みフォームにメールアドレスと会社名が自動入力された状態で開きます
  • 必要なのは施設名の入力と、クレジットカード登録のみ
  • 登録完了後、ダッシュボード上部の施設選択カードに新しい校舎が表示されます
  • 料金は施設1つあたり月額3,300円(税込)が加算されます
  • 追加校舎は無料トライアルの対象外(クレジットカード登録完了と同時に課金開始)
  • ログインID・パスワード・管理画面の操作感は、既存のアカウントと完全に共通です

契約・お支払い管理

ダッシュボードで状態を確認

管理者ダッシュボード下部の「契約・お支払い管理」セクションで、以下を一目で確認できます。

  • 現在の状態(無料トライアル中 / 契約中 / 支払い遅延 / 解約済み)
  • 基本料金と含まれる生徒数
  • 現在の生徒数と超過人数
  • 次回更新日

クレジットカードの変更・解約

「カード情報・契約を管理する」ボタンを押すと、Stripe が提供する安全な Customer Portal に移動し、以下が可能です。

  • クレジットカード情報の更新
  • 請求履歴と領収書のダウンロード
  • 解約手続き

解約について

  • Customer Portal からいつでも解約申請が可能です
  • 解約は 当該請求期間の末日 をもって成立し、それまでは通常どおり利用できます
  • 日割り返金は行いません(特定商取引法に基づく表記をご確認ください)
  • 解約成立時点で、施設に関する すべてのデータ(生徒・入退室履歴・チャット・添付ファイル・管理者アカウント等)が削除されます

支払いが失敗した場合

  1. クレジットカードの決済に失敗すると、Stripe が自動的にリトライを行います
  2. それでも支払いが完了しない場合、14日間の猶予期間を設けます
  3. 猶予期間中は通常どおり利用可能です。ダッシュボードの「カード情報・契約を管理する」から決済情報を更新してください
  4. 猶予期間満了時までに支払いが完了しない場合、対象施設の契約は自動的に解約され、すべてのデータが削除されます。復元はできませんのでご注意ください

よくある質問

Q. QRコードは1人に1つですか?

はい。生徒ごとに固有のQRコードが発行されます。他の生徒のQRコードを間違って配布しないようご注意ください。

Q. 同じログイン ID で複数台からスキャンできますか?

はい。管理者ログインは複数端末から同時に使用可能です。複数の入口に端末を設置して運用できます。

Q. 保護者がアプリをダウンロードしない場合は?

生徒一覧の「保護者用アプリ」列で、「未使用」の保護者が一目で確認できます。該当の保護者にアプリのダウンロードとログインを促してください。

Q. PDF添付のサイズ制限は?

1ファイルあたり最大5MBです。

Q. PDFはどれくらい保存されますか?

PDF添付ファイルは最大90日間保存されます(運用上の都合で早期に削除される場合があります)。重要なファイルは別途バックアップをお願いします。

Q. 入退室履歴はどれくらい保存されますか?

最大2年間保存されます。必要な場合は入退室履歴ページからCSV形式でダウンロードしていただけます。

Q. アンケートの選択肢は何個まで?

2〜4個です。

Q. 保護者からの返信を受け付けたくないのですが?

施設単位で保護者からの返信を制限する機能があります(閲覧のみモード)。設定をご希望の場合は お問い合わせ ください。

Q. 複数の施設を管理できますか?

はい。管理者ダッシュボード上部の「+ 校舎を追加する」ボタンから、同じアカウントに新しい施設を追加できます。施設ごとに生徒・チャット・入退室履歴が独立して管理され、ダッシュボード上部の施設選択カードで切り替えます。料金は施設1つあたり月額3,300円(税込)が加算されます。なお、追加校舎は無料トライアルの対象外となり、登録完了と同時に課金が開始されます。

Q. 61人目からの超過料金はいつから反映されますか?

毎週日曜に自動で生徒数が集計され、61人以上の場合は超過分が次回の請求書に反映されます。

Q. Stripe のテストカード(4242...)は使えますか?

本番モードで運用しているため、実在のクレジットカードが必要です。30日間の無料トライアル期間中は一切課金されないため、実カードを登録しても安心してお試しいただけます。

Q. パスワードを忘れてしまいました

お問い合わせフォーム からご連絡ください。本人確認のうえ、パスワードの再発行をいたします。

Q. Zoom や電話でのレクチャーは可能ですか?

ご希望があれば Zoom または電話で無料の使い方レクチャーを承ります。お問い合わせフォーム からご連絡ください。


お問い合わせ

ご不明点・ご要望は下記までお気軽にご連絡ください。


更新履歴

  • v1.9.0(2026年4月)
    • 無料トライアルお申込みフロー(Web 完結・Stripe クレジットカード登録)を追加
    • 管理者ダッシュボードに「契約・お支払い管理」セクションを追加
    • 支払い遅延による14日猶予と自動解約・データ削除ポリシーを導入
    • QRスキャナー精度・速度改善(mobile_scanner 移行)
  • v1.5 系: チャットの既読同期・メッセージ取り消し機能を追加
  • v1.4.0: 施設レベルでの保護者返信許可制御機能を追加
  • v1.3.4: チャット機能の差分更新、UI改善
  • v1.3.0: チャット機能、PDF添付、アンケート機能を追加
  • v1.0.0: 初回リリース(入退室通知機能)

以上が『ついたよ!』の基本的な使い方となります。 新機能や運用のコツは随時このマニュアルに追記していきます。